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账号管理

经纵线·企业服务平台账号管理规范

第一章 总则

第一条 目的:为保障用户合法权益,及保障经纵线业务健康可持续发展,维护平台正常运营秩序,规范平台帐号的使用者(以下简称:用户)行为,保障产品用户体验,整体提升平台环境履行平台应尽义务,特制定本规范。

第二条 适用范围:本规范适用于拥有经纵线平台帐号的所有用户。

第二章 违规行为

第三条 违规行为分级:

(一)A- 严重违规

(二)B-中度违规

(三)C- 一般违规

第四条 A类- 严重违规行为定义

(一)违反法律法规或社会公德类,包括但不限于以下行为:

1、反对宪法确定的基本原则;

2、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;

3、教唆、组织他人进行违法乱纪活动;

4、危害社会公德,损害民族优秀文化传统;

5、其他违反法律、行政法规、部门规章或相关监管规定要求或社会公德的行为。

(二)侵权类:任何侵犯第三方合法权利或合法权益的行为,包括但不限于名誉权、知识产权、隐私权、个人信息权益等。

(三)黄反敏类

1、用户上传发布低俗内容的行为,包括但不限于:含有庸俗和挑逗性吸引点击的内容;公共场合不雅行为等有伤社会风化的内容;恶意谩骂、侮辱他人、恶意传播侵害他人隐私的文档或图片等.

2、用户上传发布淫秽色情,涉及政治,违法,宗教,民族或违反国家法律法规的内容。

3、涉及文档内有虚假谣言或有欺诈消费者及用户的内容。

4、文档存在发布内容有封建迷信的行为,包括但不限于:宣扬鬼神、妖怪转世、附体等;宣扬巫术、符水治病等。

(四)低俗类

用户上传发布低俗内容的行为,包括但不限于:含有庸俗和挑逗性吸引点击的内容;公共场合不雅行为等有伤社会风化的内容;恶意谩骂、侮辱他人、恶意传播侵害他人隐私的文档或图片等.

(五)虚假交易类

用户通过不正当方式提高在经纵线的销量、点击量、下载量或获取有利评价等行为,包括但不限于:

1、用户通过虚假购买、虚假刷评价、下载等非正常手段,提高在线销量或排名;

2、用户内部人员(包括自己,或内部员工,如客服、内部销售等)不正常的大量或使用平台补贴(如代金券)线上购买自己的服务/商品;

3、用户自己注册多个用户帐号,不正常的大量或使用平台补贴(如代金券)线上购买自己的服务/商品;

4、用户通过第三方不正常的大量或使用平台补贴(如代金券)购买自己的服务/商品;

5、用户主动发动朋友、同学、家人等不正常的大量或使用平台补贴(如代金券)线上购买自己的服务/商品。

(六)其他类

1、恶意批量注册经纵线帐号、或恶意绕过平台规则进行批量下载、获益、经营、进行线下买卖等行为。

2、涉嫌伪造身份或虚假资料的行为。

3、涉嫌教唆或鼓动他人,在QQ、微信等社交群内,发布恶意或恐吓他人的行为。

4、恶意举报或发布不实的文档或信息的行为。

第五条 B类- 中度违规行为定义

1、用户上传文档以营利为目的,推广产品或者服务。文档中出现QQ/电话/邮箱/文字等广告内容。

2、内容(含视频文档)类:被认定文档段落有明显内容重复的行为。

第六条 C类- 一般违规行为定义

(一)内容(含视频文档)类

1、用户所上传文档质量较低,出现乱码、大量空白、折页、复制经纵线其他产品内容。

2、视频文档低质的行为,包括但不限于:

1)视频或文档内容无实质意义,无法正常播放、情节重复、视频不完整;

2)视频或文档内容无结构、无逻辑,段落大量重复或含有较多错别字、繁体字等;

3)视频或文档中,正文内容出现大段乱码,未分段或无标点,内容不完整等;

4)视频模糊,视频无声、声音不清晰、机器合成音、声画不同步等。

第三章 违规行为处理

第七条 处理方式

 

违规行为

罚 方 式

A- 严重违规

帐号永久封禁

B- 中度违规

1、首次违规,帐号封禁七天;
2、再次违规,违规类型为B类,则帐号永久封禁;违规类型为C类,则帐号再次封禁十四天;
3、无论何种违规类型,帐号永久封禁。

C- 一般违规

1、首次违规,帐号封禁三天;
2、再次违规,违规类型为C类,则帐号再次封禁十四天;如违规类型为B类,则帐号永久封禁;
3、第三次违规,无论何种违规类型,帐号永久封禁。

1: 帐号封禁的起始时间以系统操作记录时间为准。

2: 对于恶意作弊的违规行为,为了维护用户权益,避免损失扩大,经纵线有权采取其他与危害程度相适应的处理措施。

如存在违规行为,除采取帐号管理措施外,经纵线保留追究帐号所有者民事责任的权利,若涉嫌刑事犯罪的,经纵线将向司法机关依法举报。

第四章 附则

第八条 本规范可能会根据法律法规、监管要求及行业发展要求进行调整,更新后的管理规范内容将在本页面继续公开展示,更新版本公布后,经纵线将按照更新后的管理规范对违规帐号进行处理。

第九条 本规范最终解释权归西安嘉泰信德电子科技有限公司。